Confidentialité

Dernière mise à jour : 11 août 2026

Qui traite vos données

L'Aube Étoilée, Québec, Canada. Responsable de la protection des renseignements personnels : support@aubemail.com.

Âge minimum

AubeMatch est réservé aux personnes de 18 ans et plus. La date de naissance est exigée à la création du profil et revérifiée à chaque modification : il est impossible d'enregistrer une date qui vous rendrait mineur. Un profil signalé comme mineur est retiré de la découverte immédiatement, avant même l'examen d'un modérateur. Nous ne demandons pas de pièce d'identité : la date déclarée n'est donc pas vérifiée auprès d'un tiers.

Ce que nous recueillons

• Compte : votre adresse courriel AubeMail. Votre mot de passe n'est jamais stocké par AubeMatch, il reste chez AubeMail.
• Profil : prénom affiché, date de naissance, genre, personnes recherchées, ville, présentation, centres d'intérêt.
• Mode de vie (facultatif) : religion, alcool, tabac, cannabis, enfants. La religion est un renseignement sensible : elle n'est jamais obligatoire, jamais préremplie, et vous pouvez la retirer à tout moment.
• Photos : jusqu'à 6. Elles sont réencodées à l'envoi et toutes les métadonnées sont supprimées, y compris les coordonnées GPS que les téléphones inscrivent dans les fichiers.
• Activité : balayages, correspondances, messages écrits et vocaux, blocages et signalements.
• Tentatives de connexion échouées : adresse IP, adresse courriel essayée et horodatage, pour bloquer les attaques par force brute. Ces lignes sont effacées passé une heure.
• Journaux du serveur : comme tout site web, le serveur enregistre pour chaque requête l'adresse IP, la date, la page demandée et le navigateur. Ces journaux sont conservés 14 jours puis supprimés automatiquement. Ils servent au diagnostic de panne et à la sécurité, jamais à l'analyse de votre comportement.
• Dernière visite : un horodatage, pour éviter de vous envoyer un courriel pendant que vous êtes dans l'application.

Ce que nous ne faisons pas

• Aucune revente, aucun courtage, aucun partage à des fins publicitaires.
• Aucun traceur publicitaire, aucun outil de mesure d'audience tiers.
• Aucune géolocalisation précise : la distance est calculée entre deux villes, et l'application n'affiche jamais de coordonnées.

Qui voit quoi

Votre profil (prénom, âge, ville, présentation, intérêts, mode de vie renseigné, photos) est visible par les personnes compatibles avec vos critères et les vôtres. Vos messages et vos messages vocaux ne sont accessibles qu'aux deux personnes de la conversation : les fichiers vocaux sont servis par une adresse qui vérifie cette appartenance. Vos réglages, vos filtres et votre courriel ne sont jamais montrés aux autres personnes inscrites. La page Aperçu de mon profil montre exactement ce que les autres voient.

Modération : quand un compte est signalé, la personne qui modère (aujourd'hui le responsable nommé plus haut) voit l'adresse courriel du compte signalé, celle du compte qui signale, le motif et les précisions écrites. Elle n'a pas accès au contenu de vos conversations.

Hébergement

Les données sont hébergées au Canada, sur un serveur situé à Toronto (Ontario), opéré pour L'Aube Étoilée.

Durée de conservation

Vos données vivent tant que votre compte existe. À la suppression, le profil, les balayages, les correspondances et les messages sont retirés de la base, et les fichiers correspondants (photos et messages vocaux) sont effacés du disque. Défaire une correspondance ou bloquer quelqu'un efface aussi les vocaux de cette conversation. Le journal de modération conserve les adresses concernées par un bannissement ou une suppression, pour pouvoir justifier une décision.

Aucune sauvegarde automatique hors du serveur n'est en place aujourd'hui : une donnée supprimée l'est pour de bon, sans copie ailleurs.

Effacer une partie de vos données, sans fermer le compte

Vous n'êtes pas obligé de tout supprimer pour retirer quelque chose. Depuis l'application, vous pouvez à tout moment :

• Supprimer une photo : le fichier est effacé du disque, pas seulement masqué.
• Supprimer un message que vous avez envoyé, texte ou vocal : le contenu est réellement effacé pour les deux personnes, et le fichier audio est retiré du serveur.
• Vider votre présentation, vos centres d'intérêt, votre ville.
• Retirer une réponse de mode de vie (religion, alcool, tabac, cannabis, enfants) en la remettant sur « Je préfère ne pas dire ».
• Défaire une correspondance ou bloquer : la conversation et ses messages vocaux sont supprimés.
• Mettre votre profil en pause : vous n'apparaissez plus dans la découverte, sans rien perdre.

Pour une demande qui ne passerait pas par l'application, écrivez à support@aubemail.com.

Supprimer votre compte et vos données

Deux chemins, sans avoir à installer quoi que ce soit :

1. Dans l'application ou sur le site : Préférences → Supprimer mon compte, confirmation par mot de passe. La suppression est immédiate.
2. Par courriel à support@aubemail.com depuis l'adresse du compte. Traitement sous 30 jours.

Sont alors effacés : le profil, les photos (fichiers retirés du disque), les centres d'intérêt et le mode de vie, les balayages, les correspondances, les messages et les messages vocaux. Rien n'est conservé, sauf la trace d'un bannissement au journal de modération le cas échéant.

Vos droits (Loi 25 et LPRPDE)

• Accès et rectification : tout se modifie depuis Mon profil.
• Effacement : Préférences → Supprimer mon compte. L'effacement est immédiat et définitif.
• Retrait du consentement : décochez les notifications par courriel dans les préférences, ou supprimez votre compte.
• Plainte : vous pouvez saisir la Commission d'accès à l'information du Québec.

Pour toute demande : support@aubemail.com. Réponse dans les 30 jours.

Sécurité

Les échanges avec AubeMatch passent par une liaison chiffrée, et vos fichiers ne sont accessibles qu'aux personnes concernées. Votre mot de passe n'est pas conservé ici : il reste chez AubeMail, qui vérifie votre identité.

Modifications

Toute modification de cette politique sera publiée sur cette page, avec la date de mise à jour ci-dessus.